NETIQUETA

Conjunto de normas de comportamiento general en Internet. No es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.

podemos destacar:

• El comportamiento en el correo electrónico: la forma en que nos dirigimos a la persona, el contenido del mensaje, el contenido de los archivos adjuntos, el uso de mayúsculas, etc.

• El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del mensaje, distinción de ambiente, etc.

• El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.

• El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor, respecto de la temática del chat, uso de iconos moderado, etc.

Con el rápido incremento de usuarios y expansión de la red, llegaron también personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes conteniendo insultos, alegatos interminables y una serie de mensajes que sólo lograban dañar el sistema. Se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones con el fin de evitar la perversión del sistema de Internet.

Fue así como en 1995 se elaboró un documento que intentaba regular las comunicaciones en la red. A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando a personas encargadas única y exclusivamente de su cumplimiento.

Algunas reglas:

• Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humano con sentimientos que pueden ser lastimados.
• Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
• Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.
• Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.
• Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
• Comparta su conocimiento con la comunidad.
• Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
• Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal.
• No abuse de su poder.
• Ser objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general.
• Código de buena conducta en Internet.